我們會鼓勵夥伴們去登山,譬如麟趾山、鹿林山,可以登高望遠。就像業務工作若表現優異會登台受獎一樣,令人興奮。然而每次登山的落腳處,就像明確的業務獎項,我們會事先設定好。也猶如知道哪一類的客戶是我們的目標,我們的強項,也會先定義好。
但我們了解,想要一次就登難度高的大山,雖可能令人欽羨卻很危險。
就好像高資產客戶若能跟我們買保險,運氣好可能一次就創造高績效,然而卻不實際也不踏實。
登山好友提醒我們最好先從觀音山、柴山這類小山走起,習慣山徑的凹凸曲折、拐彎抹角,熟悉手腳和肌肉的協調。保護自己不因登山的不適而受傷。我們的保險行銷能力就是從眾多小Case累積來的,可以體會不同客戶的心態、想法、顧慮,或問題的癥結點,從中學到非常多的銷售眉角,進而累積客戶的信任感。